工作案例丨“擦亮孤独的星星”@元美花

每个孩子其实都是一颗会发光的星星，璀璨且明亮。在我的教育旅程中，见过许多颗星星，他们各有各的特色，各有各的执着，在银河里闪烁着。但银河太大太长，万千星光里，有的星星待在角落，因找不到轨道而落寞迷茫，因蒙了尘而自卑感伤。

作为一个喜欢在银河里擦拭星星，让星星能够在银河中辉映璀璨的教育工作者，我曾遇见过一颗灰蒙蒙的星星。

一、星星蒙尘，踌躇不前

（一）格格不入，无所适从

 小A是一个来自高考大省的“学霸”，以高分成绩考入大学。适应了高中严格的学习模式，相对自由的大学课堂氛围和学习模式让他无所适从。

 学习上无所适从，生活上格格不入。小A不仅不适应与高中截然不同的授课形式和考核方式，还为舍友的戏谑倍感焦虑。舍友天天打游戏不学习，经常对从图书馆回来的小A加以调侃。他开始质疑自己拼命读书的意义究竟是什么，更找不出接下来还要努力的理由。

 上课浑浑噩噩，不带课本，不记笔记，有的时候还旷课。到分专业的时候更是随意就大手一挥，草率选择了某专业。懒懒散散地生活，穿拖鞋睡衣上课，对课程也提不起兴趣，对学校社团活动更是不屑一顾。小A成绩一落千丈，无所事事变成了他的日常。

（二） 星光黯淡，身心俱疲

 远在他乡，水土不服。小A不是本地人，饮食习惯、水土气候都让他倍感不适。加之小A并没有独立生活的经历，不加调理，感冒发烧已经成了他的常态。身体上的折磨让人痛苦，精神上的孤独更让他难以承受。

小A和室友的关系也陷入了水深火热。他的室友都是典型的“夜猫子”，整日到凌晨才睡觉，第二天中午才起。由于作息时间的不同，不善沟通的小A默默地生闷气。日积月累，小A开始和室友冷战。一次，在凌晨室友仍然打电话开外放的时候，他终于忍无可忍，和室友大吵，甚至起了肢体冲突。撕破脸后，他开始频繁地和室友争吵对峙。

一次又一次地吵架，一次又一次地声嘶力竭，一次又一次地消耗着小A的心力，小A觉得好累好累。

（三）星星恍惚，迷失方向

小A整日郁郁，精神恍惚，不愿意和身边人交流，导致没有朋友，也开始恐惧社交。他把自己封锁起来，隔离来自于外界的温暖和光亮。加上对学业、生活的愤懑，他开始找不到人生之路的轨道，找不到漫漫长夜的出口。上课开始走神，再到不上课，再到不回任何人的消息，甚至最后试图结束自己的生命，住进了医院。

经了解，小A生活在一个母亲尤为严厉的家庭，他还有一个弟弟，母亲对弟弟十分关注和宠爱，却经常忽略他的感受，对他唯有学习上的期望和要求。当他提出转专业想法，想要寻求父母的安慰和建议时，得到的只是劈头盖脸的责骂，这仿佛是压死骆驼的最后一根稻草。他不止一次提到觉得自己的人生就像“臭水沟”一样，永远见不到光明，找不到方向，让人很是惋惜和悲伤。

二、用时光种下春天

（一） 剪一段时光，开一把心锁

在清楚了解小A的复杂情况后，我决定以温暖的陪伴来打开他的心结，倾听他的心声。我邀请他一起去爬山，让他拥抱自然，放松身心。在爬山的过程中，我们聊着天，聊起各自第一次爬山的经历。他跟我讲述了他第一次爬山是和他的奶奶一起，他说：“奶奶是一个照亮我童年和人生的人。”察觉到小A强忍的思念和即将夺眶而出的泪水，我轻声说：“孩子，想哭就哭出来吧。”风和我一起打开了他的心门，迎着微风，他由啜泣到大哭，再到抽泣。泪水的反复和他磕绊的话语向我讲述着他的困惑、悲伤。

爬山是一步一步从山脚到山顶，小A对我的信任亦是如此地循序渐进。登山结束后，我将提前准备好的礼物——笔记本送给了小A，说：“这个本子有两份意义，第一个意义是感谢你愿意走出自己生活的第一步。第二个意义是，这个本子叫做未来信箱，我们做一个“3＋3＋3”的约定吧，从今天起，每天记录下你最想干的三件事、你最感恩的三件事、你最期望的三件事。这样你可以清楚知道你的生活是什么样的，你这个人是什么样的。当然如果你愿意的话，我十分欢迎你每周来和我分享你的喜与忧，就先把我当做一个信箱！”他看上去还是跟从前一样无所谓，但是我从他的目光里看到了闪烁着的感动和惊喜，他当天就开始动起了笔。

微光虽小，漫漫亦灿烂。从那之后，一天又一天的“3＋3＋3”的记录，小A开始找到自己的生活节奏，忙碌起来。他也在这样的忙碌中感受到了轻松和愉快，和我建立起更深的信任，开始珍惜每天的时光，在点滴记录中找到了希望和自信。

（二）心向光明，微以致远

教育无他，唯爱与榜样。为了让小A找到人生的方向，成长为更好的自我，我决定让小A平时在我这里帮忙，我也适时地给予他指导和鼓励，在日常工作中，他也逐渐展现出了他细致、认真的优秀品质，对自己开始有了信心。

除此之外，学习工作之外的生活上，我尝试着一点点挖掘他的光亮。每周我会和他分享一部电影或一本好书，例如电影《心灵奇旅》《当幸福来敲门》，书籍《活着》《平凡的世界》等，让他在其中感悟生命的意义，并鼓励他大胆分享自己的看法，在交流中不断引导小A丰富自己对世界的认识，探索真实的自我，树立正确的世界观、人生观、价值观。

学习上大胆尝试，找到自己的优势所在。了解到小A对学习所在专业知识的消极情绪，我鼓励小A大胆尝试参与了志愿服务活动，通过实践让小A亲身感受专业的魅力，激发了他学习的热情。

在学生的培养和教育引导中，我受到习近平总书记的启发——红色基因要传承。国民之魂，文以化之；国家之魂，文以铸之。引入非遗剪纸技艺和小A进行才艺交流学习，“以文化人、以文铸魂”让我将小A带入了非遗剪纸的世界。使得小A在教与学中找到了自己的成就感，也收获了自信和内心的平静，不再自我否定、自我质疑。

在生活中塑造自己，在体验中获得成长。也正是因为小A体验了志愿服务的全过程，帮助他人和无私奉献让他感受到了自己的光与热在照亮他人。志愿服务点燃了小A奉献助人的心，他开始积极报名志愿服务活动，在服务中收获了沟通交流的能力。这样的收获反哺着小A的生活，他主动寻求我的帮助，同时大胆跟室友沟通、道歉，加之我协调引导，小A的寝室矛盾得以解决。每次的志愿服务之后，他都会来找我交流自己的感受，我见证着他这颗星星开始发光，温暖、照亮别人。

（三）家校合力，收获温暖

针对小A心灵孤独的情况，我积极联系了小A的父母，期待成为连接小A和他的父母的桥梁。小A的父母并不是不爱小A，只是因为迫于生活的压力，以及不善于表达自己的情感，导致一直忽略小A。我跟他们讲述了小A的情况，他们对自己忽略小A感到了深深的愧疚。我向小A的父母介绍了很多小A的优点和在校期间的积极表现，并分享了有效的家庭教育技巧，鼓励他们直接向小A表达爱意，给予他更多的鼓励和支持，也将小A的剪纸作品送给了小A的父母。

同时，我发起了一个“心声”活动，邀请小A和他的父母分别写下了最想对彼此说的话，作为信件互相寄送给了对方，让他们彼此感受到各自的牵挂和爱。教育如养花，我期望用爱的阳光一点一点融化小A内心的冰雪，迎来属于小A的春暖花开。

三、结束语

教育的意义在于唤醒，而不是塑造。每一个孩子就像是自然宇宙与人类智慧的结晶，有着丰富的心灵与巨大的潜能，而辅导员要做的便是引导孩子们打开自己内心世界中藏满宝藏的盒子。现在的小A,一扫从前内心的阴霾，始终以积极向上的姿态迎接生活中的各种挑战，用爱种下的时光种子终于迎来了春天。春风化雨，润物无声，我们要用爱擦亮每一颗星星。

星海横流，岁月成碑。我是一位用爱和灿烂构筑成的时光使者，岁月长河里，以温暖和坚定让每一颗风华正茂的星星焕发着自我最动人的光彩。在我的教育旅程中，我将继续扮演那个擦亮星星的人，用我的关爱、理解和鼓励，帮助更多的孩子找到自己的光芒。因为我相信，每一个孩子都是一颗璀璨的星星，他们的人生，值得我们用心去点亮。

四、经验分享

1. 大学生在新生阶段，生理成熟而心理尚在成长，容易受到外界刺激，产生焦虑和忧虑。为此，教育工作者应坚持育人与育心相结合，重视心理健康教育，为学生提供心理支持。

2. 心理教育需全面考虑学生心理和行为，建立师生间的良好互动，通过关心和帮助，解决学生的心理和思想问题，促进身心和谐。

3.教育者应掌握学生的压力源和情绪问题，通过正面引导、有效疏导和个别指导，帮助学生调节情绪，增强心理免疫力，培养乐观品质。

4.应根据学生特点，提供个体化的心理疏导和危机干预方案，避免学生孤立化。

5.社会和家庭也应参与联动，通过体育、美育、劳动教育和校园文化，建立心理康复支持系统，为大学生心理健康提供持续有效供给。

五、作者介绍

元美花，女，讲师，延边大学外国语学院专职辅导员、学生工作办公室主任、兼任心理辅导站站长、“一站式”功能型党支部书记、延边大学首批“红网”网络思政工作室负责人，拥有全球职业规划师（GCDF）、高校就业指导师（TTT-2）、创业培训师（SYB）、全国核心能力认证创新创业指导师等职业资格证书。曾荣获2023年度吉林省学生资助先进工作者荣誉称号；延边大学“优秀共产党员”、“军训优秀带队老师”、“三下乡”社会实践活动“优秀带队老师”、“学生工作先进个人”、“优秀团务工作者”、“征兵工作先进个人”等10余项荣誉称号；曾指导学生荣获吉林省互联网+大学生创新创业大赛银奖、易班优课大赛一等奖、吉林省“互联网+”大学生创新创业大赛银奖、《“师法自然”—美丽乡村水环境治理先行者》银奖、山东省大学生科技翻译大赛三等奖等十余项优秀指导教师；吉林省高校共青团“活力团支部”辅导员；吉林省普通高校省级“先进班集体”辅导员。